Datenschutzerklärung von DivaSpin Casino

Willkommen bei DivaSpin Casino! Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website casinodivaspin.de besuchen oder unsere Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die DivaSpin Casino GmbH, registriert in Deutschland. Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter: [email protected].

2. Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Telefonnummer
  • Wohnanschrift
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • Technische Informationen zu Gerät und Browser
  • Nutzungsdaten (z. B. Login-Zeiten, Spielverhalten)
  • Registrierungs- und Kontoeinstellungen
  • Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen)
  • Dokumente zur Identitäts- und Altersverifikation
  • Sensible Daten, sofern freiwillig bereitgestellt (z. B. Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit Selbstausschluss)
  • Daten von Dritten zur Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

  • Bereitstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
  • Alters- und Identitätsprüfung gemäß den deutschen Glücksspielgesetzen
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
  • Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen (z. B. Geldwäscheprävention, Spielerschutz)
  • Kommunikation zu Ihrem Konto, Änderungen und wichtigen Informationen
  • Organisation von Aktionen, Boni und Wettbewerben
  • Versand von Marketinginformationen, sofern Sie eingewilligt haben
  • Anpassung und Personalisierung Ihres Spielerlebnisses
  • Qualitätsverbesserung und Sicherheit unserer Dienste
  • Analyse von Nutzungsdaten zur Optimierung unserer Angebote
  • Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Einwilligung zur Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) und dem neuen Glücksspielgesetz in Deutschland
  • Wahrung berechtigter Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel werden Daten bis zu fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder der letzten Aktivität gespeichert. Längere Aufbewahrungsfristen gelten beispielsweise bei laufenden Ermittlungen, zur Einhaltung von Selbstausschlussregelungen oder zur Erfüllung steuerlicher Pflichten.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind.

7. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

  • Dienstleister (z. B. Zahlungsanbieter, IT-Dienstleister)
  • Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
  • Partnerunternehmen innerhalb des Konzerns
  • Externe Prüfstellen und Identitätsprüfer
  • Von Ihnen autorisierte Dritte

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Mechanismen zum Einsatz kommen.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Auskunft über die verarbeiteten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben
  • Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Datenübertragbarkeit)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

9. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um den aktuellen Sicherheitsstandards zu entsprechen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Bitte prüfen Sie diese Erklärung regelmäßig. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der jeweils aktuellen Fassung einverstanden.

11. Weitere Informationen und verantwortungsvolles Spielen

Wir legen großen Wert auf verantwortungsvolles Glücksspiel und bieten Ihnen verschiedene Tools zur Selbstkontrolle an, wie z. B. Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Beratungsangebote. Weitere Informationen finden Sie auf den Seiten der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS) und der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in DivaSpin Casino.

Stand: Juni 2024

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